Реферат: «Теория и практика использования компьютерных технологий в средней школе»

Вступление

Компьютеризация образования является велением времени, и вопрос: вводить или не вводить компьютер в образовательные учреждения - давно решен положительно. Появились такие понятия, как компьютерная грамотность, информационная культура, которые предполагают, что компьютер станет повседневным техническим средством на работе, дома, в процессе обучения.
  Под компьютерной грамотностью понимается умение находить и воспринимать информацию, применяя компьютерные технологии, создавать объекты и устанавливать связи в гиперсреде, включающей в себя все типы и носители информации; конструировать объекты и действия в реальном мире и его моделях с помощью компьютера. Она является элементом информационной культуры личности, предполагающей способность человека осознать и освоить информационную картину мира как систему символов и знаков, прямых и обратных информационных связей и свободно ориентироваться в информационном обществе, адаптироваться к нему. Для этого ему необходимо овладеть сводом правил поведения в таком обществе, способами общения с системами телекоммуникаций, локальными и глобальными информационно-вычислительными сетями. «Умея работать с необходимыми в повседневной жизни вычислительными и информационными системами, базами данных и электронными таблицами, персональными компьютерами и информационными сетями, человек информационного общества приобретает не только инструменты деятельности, но и новое видение мира».
Компьютеризация обучения позволит уменьшить разрыв между тем, что дает своим выпускникам школа, и требованиями, которые к ним предъявляются современным обществом. Тем более уже сейчас показателем высокого профессионализма современного учителя считается компьютерная компетентность, а не просто компьютерная грамотность.

Цель исследования выпускной работы – разработка предложений по обеспечению нового качественного подхода к использованию информационных технологий в сфере образования.
Для достижения поставленной цели в работе  решаются следующие задачи :
-    проанализировано состояние современных информационных технологий в сфере образования;
-    исследованы научные подходы обеспечения  реформирования образования;
-    проанализированы возможности внедрения  компьютерных технологий в управлении общеобразовательными учебными заведениями;
-    сформулированы предложения относительно внедрения современных компьютерных технологий в учебно-воспитательный процесс и управление общеобразовательной школой.
Объектом исследования являются  процессы, которые, в ходе реформирования образования, требуют внедрения компьютерных технологий.
Предметом исследования  являются процессы в учебно-воспитательной работе и управлении образовательным пространством на уровне школы, которые требуют совершенствования с помощью современной компьютерной техники. 

1.    Общие основы использования компьютера
в образовательных учреждениях

Компьютер в сфере образования выступает в разных функциях:
а)    как предмет изучения;
б)    как средство в учебно-воспитательном процессе;
в)    как компонент системы педагогического управления;
г)    как компонент управления образовательными учреждениями;
д)    как средство научно-педагогической деятельности.
В связи со столь разнообразными функциями компьютера и информационных технологий в образовательной сфере академик А. П. Ершов предложил следующую классификацию видов их применения.
1.     Учебное - использование компьютера как средства обучения на материале конкретного учебного предмета с применением педагогических программных средств специального назначения. 
2.   Орудийное - компьютерная поддержка универсальных видов деятельности: письма, рисования, вычислений, поиска информации, коммуникации и др. 3.   Профессиональное и профориентационное - применение компьютеров для углубленного изучения информатики и профессиональной ориентации в разного рода профессиях. 
4.    Дефектологическое - компьютерная поддержка обучения детей с дефектами и недостатками развития. Для эффективного дефектологического использования компьютера необходима разработка целого ряда специальных аппаратных и программных средств
(например, специальных клавиатур, анализаторов и синтезаторов речи, устройств печати и т.п.), а также соответствующего программного обеспечения.
5.   Досуговое - все виды использования компьютера, связанные с личными интересами (увлечения и развлечения, ведение личного архива и т. п.). Досуговое использование компьютеров охватывает разнообразные виды внеклассной и внешкольной работы учащихся: проведение самостоятельной исследовательской работы, ведение личного архива, компьютерные игры и т. п. 
6.    Учительское - применение компьютера в деятельности учителя, включая организацию, поддержку и контроль учебного процесса, а также различные виды учебно-методической и организационно-методической деятельности, т. е. использование компьютера для подготовки необходимых учебных материалов (поурочное планирование, методические разработки, индивидуальные задания, контрольные работы и т. д.), для ведения личного архива учителя и т. д. 
7.    Организационное - использование компьютера для управления школой и другими учебными заведениями, для обеспечения работы учреждений управления образованием разного уровня. 
8.    Педвузовское - все виды применения информационных технологий в педагогических институтах, ориентированные на подготовку учителя, способного работать с ними в образовательных учреждениях. 
К перечисленным видам применения информационных технологий можно добавить и использование компьютера для проведения психолого-педагогических исследований, разного рода тестирований и обработки их результатов, практическое использование компьютерных методик профотбора, выявление аномалий развития и т. д.
В процессе внедрения современных информационных технологий в учебно-воспитательный процесс информация, прежде всего учебная, становится объектом технологической обработки с использованием компьютера и передачи с помощью средств коммуникации.
Внедрение информационных технологий предполагает наличие в образовательных учреждениях:
•    современных компьютеров и средств коммуникации как технических средств обучения; 
•    системного и прикладного программного обеспечения; 
•    методических разработок по применению новых информационных технологий в учебно-воспитательном процессе. 
При компьютеризации образования возникает ряд сложных проблем, требующих своего изучения и решения.
1.    Учет мотивационного фактора. Одним учащимся интереснее сам компьютер и области его применения, другие стремятся использовать его в творческой деятельности - рисовать, сочинять музыку, писать сочинения, эссе, статьи. Третьих, имеющих прагматическую направленность, увлекает работа с издательскими системами, средствами анимации и видеомонтажа, электронной почтой и т. д. 
2.    Учет индивидуального фактора. Разработка программ с учетом не только степени обученности и обучаемости школьника, но и лево-правополушарного доминирования. 
3.    Учет этнического фактора. Разработка компьютерных курсов на родных языках, культурологических курсов по национальной культуре, игр на основе национальных мотивов. 
4.    Создание компьютерных баз данных по направлениям: «Ученик», «Успеваемость», «Здоровье», «Семья», «Трудные подростки» и пр. для организации педагогического менеджмента (управления) и другие аспекты. 
Компьютеризация обучения дает возможность создавать методические основы альтернативных форм учебного процесса, реализовывать дифференциацию обучения. Компьютерная техника уже сейчас начинает активно влиять на процесс соединения образования с самообразованием.
Любая обучающая система на базе ЭВМ и программное обеспечение к ней должны базироваться на основополагающих принципах, именуемых в специальной литературе «три "и"»: инициатива, индивидуализация, интерактивность.
Под инициативой предполагается предоставление обучаемому возможности прерывать и возобновлять курс в любом месте, задавать вопросы, просить о помощи, возвращаться назад для повторения, не ограничивать инициативу при составлении ответов и т. д.
Индивидуализация означает создание учебно-программного обеспечения, ориентированного на индивидуальные особенности и стиль учебной деятельности конкретного обучаемого (или категорию обучаемых). 
Интерактивность подразумевает взаимный обмен информацией в режиме диалога как между обучаемым и системой в целом, так и между отдельными частями системы.
Информационные технологии (информационно-коммуникативные технологии) в системе образования позволяют:
сделать обучение более эффективным, вовлекая все виды чувственного восприятия ученика с помощью мультимедийных функций компьютерных устройств;
обучать детей всех категорий: от одаренных до детей с проблемами в умственном и физическом развитии и детей-инвалидов с заболеваниями различной степени тяжести;
обучать всех равноценно, независимо от места проживания.

 
2. Использование компьютера в учебно-воспитательном процессе
Персональный компьютер - универсальное обучающее средство, которое может быть с успехом использовано на самых различных по содержанию и организации учебных и внеучебных занятиях. При этом он вписывается в рамки традиционного обучения с широким использованием всего арсенала средств обучения. ПК может способствовать активному включению учащегося в учебный процесс, поддерживать интерес, способствовать пониманию и запоминанию учебного материала.
Если компьютер используется только как средство учебной деятельности, то его функции мало, чем отличаются от тех, которые он выполняет в рамках других видов деятельности. Возможности применения значительны: от справочной системы до средства моделирования некоторых ситуаций.
Выполнение функции обучения - наиболее существенная характеристика применения компьютера в обучении.
Задачи применения компьютера в обучении:
1.      обеспечение обратной связи в процессе обучения; 
2.    обеспечение индивидуализации учебного процесса; 
3.    повышение наглядности учебного процесса; 
4.    поиск информации из самых широких источников; 
5.    моделирование изучаемых процессов или явлений; 
6.    организация коллективной и групповой работы. 
По целям и задачам обучающие компьютерные программы делятся на иллюстрирующие, консультирующие, программы-тренажеры, программы обучающего контроля, операционные среды.
Одни из них предназначены для закрепления знаний и умений, другие ориентированы на усвоение новых понятий. Есть обучающие программы, которые позволяют учащимся стать непосредственными участниками открытий, композиторами или художниками.
Большими возможностями обладают программы, которые реализуют проблемное обучение. В трудовом и профессиональном обучении особенно полезны программы, моделирующие и анализирующие конкретные ситуации, так как они способствуют формированию умения принимать решения в различных обстоятельствах.
Игровые программы способствуют формированию мотивации учения, стимулируют инициативу и творческое мышление, развивают умение совместно действовать, подчинять свои интересы общим целям. Игра позволяет выйти за рамки определенного учебного предмета, побуждая учащихся к приобретению знаний в смежных областях и практической деятельности.
Нередко в одной программе соединяются несколько режимов (обучения, тренировки, контроля). Работая в режиме обучения, программа выводит на экран дисплея учебную информацию, задает вопрос на понимание предложенной информации. Если ответ неверен, машина или подсказывает, как найти правильный ответ, или дает ответ и задает новый вопрос. В режиме тренажера выводятся только тексты вопросов, при ошибочном ответе идет комментарий; результаты ответов не запоминаются, время их обдумывания не ограничивается. В режиме контроля варианты заданий подбираются компьютером, время обдумывания ограничивается, результаты ответов фиксируются, при ошибке дается правильный ответ и комментарий. По окончании выводится список тем, по которым была допущена ошибка и которые стоит повторить, ставится отметка.
Таким образом, компьютер в учебном процессе выполняет несколько функций: служит средством общения, создания проблемных ситуаций, партнером, инструментом, источником информации, контролирует действия ученика и предоставляет ему новые познавательные возможности.
Способы использования компьютера в качестве средства обучения различны: это и работа всем классом и группами, и индивидуальная работа. Перечисленные способы обусловлены не только наличием или нехваткой достаточного количества аппаратных средств, но и дидактическими целями. Так, если в классе имеется только компьютер учителя или если учитель ставит перед собой задачу организации коллективной работы по поиску решения задач, постановки проблемы и т. д., он организует работу класса на основе учительского компьютера. Такой подход в ряде случаев оказывается даже более продуктивным, чем индивидуальная работа учащихся с компьютером.
В педагогическом процессе выбор способа использования компьютера стоит в прямой зависимости от дидактической задачи.
Основные аспекты, которыми надо руководствоваться при анализе обучающей компьютерной программы и ее применении:
психологический - как повлияет данная программа на мотивацию учения, на отношение к предмету, повысит или снизит интерес к нему, не возникнет ли у учащихся неверие в свои силы из-за трудных, непонятно сформулированных или нетрадиционных требований, предъявляемых машиной;
педагогический - насколько программа отвечает общей направленности школьного курса и способствует выработке у учащихся правильных представлений об окружающем мире;
методический - способствует ли программа лучшему усвоению материала, оправдан ли выбор предлагаемых ученику заданий, правильно ли методически подается материал;
организационный - рационально ли спланированы уроки с применением компьютера и новых информационных технологий, достаточно ли ученикам предоставляется машинного времени для выполнения самостоятельных работ.
Из всех видов ТСО, применяемых до настоящего времени, только компьютер решает такие проблемы, как:
а)    адаптивность учебного материала (в зависимости от индивидуальных особенностей учащихся);
б)    многотерминальность (одновременная работа группы пользователей);
в)    интерактивность (взаимодействие ТСО и учащегося, имитирующее в известной степени естественное общение);
г)    подконтрольность индивидуальной работы учащихся во внеаудиторное время.
Компьютеры во многом способны решать те же методические задачи, что и традиционные ТСО. Но в условиях компьютерного обучения это делается на более мощной, совершенной и быстродействующей технике. Компьютер реализует обучение в диалоговом (ТСО - учащийся) режиме. Компьютеризованные учебные материалы (учебные компьютерные программы) способны полнее и глубже адаптироваться к индивидуальным особенностям учащихся.
Это обусловлено спецификой компьютера как нового вида ТСО, которая состоит в следующем.
1.    Значительный объем памяти современных компьютеров, что позволяет хранить и оперативно использовать большие массивы
учебной информации (формулировки заданий, тексты, упражнения, примеры и образцы, справочную - корректирующую и консультирующую - информацию, разнообразные ремарки - реакции на те или иные действия учащегося). 
2.    Высокое быстродействие компьютера (сотни тысяч операций в секунду). Это позволяет значительно повысить реактивность данного вида ТСО. В среднем скорость реакции ЭВМ на запрос или ответ учащегося составляет 1-3 секунды. 
3.    Способность анализировать ответы и запросы учащихся. 
4.    Диалоговый режим связи учебного материала (компьютерной программы) с обучаемым, который ведется, имитируя некоторые функции преподавателя. Только компьютер способен осуществить столь разнообразную по форме и содержанию связь с обучаемым (информативную, справочную, консультирующую, результативную, вербальную, невербальную - графика, цвет, звуковая сигнализация). 
5.    Наличие обратной связи, т. е. возможность осуществления коррекции самим обучаемым с опорой на консультирующую информацию. Консультирующая информация выбирается из памяти компьютера либо самим учащимся, либо на основе автоматической диагностики ошибок, допускаемых учащимся в ходе работы. Способ предъявления подобного рода информации зависит от типа учебной компьютерной программы. 
6.    Адаптивность. Компьютеризованный урок проходит с учетом индивидуальных особенностей учащихся. Проработка (изучение, тренировка, повторение и контроль) одного и того же материала может осуществляться:  с различной степенью глубины и полноты,  в индивидуальном темпе, в индивидуальной (часто выбираемой самим учащимся) последовательности.
Возможность в автоматическом режиме проводить многофакторный сбор и анализ статистической информации о работе класса, получаемой в процессе компьютеризованного занятия, без нарушения естественности протекания урока. 
Проблема включения компьютера в процесс обучения связана не только с материальными возможностями того или иного образовательного учреждения, но и с решением вопроса о возрасте, с которого ребенок начинает осваивать компьютер. Обучение работе с ПК и мультимедийными технологиями с10-11-х классов практически перечеркивает все дидактические возможности использования компьютера в учебно-воспитательном процессе на более ранних этапах. Например, в детских садах, где применять компьютер может только воспитатель, компьютер практически превращается почти в обычное техническое средство с несколько более расширенными возможностями. Приобщать детей к компьютеру, видимо, целесообразно с дошкольного возраста, но нельзя допускать, чтобы даже более раннее введение информатики замыкалось на изучении самого компьютера и принципов его работы. Необходимо формировать информационную культуру учеников, позволяющую им использовать компьютерные технологии при изучении всех школьных дисциплин, во внеурочной и досуговой деятельности. Школьники должны научиться оценивать ресурсы компьютерной техники и различать реально возможное и целесообразное в ее использовании.
Во всех классах можно использовать различные компьютерные программные продукты. Так, пользуясь системами обработки текста, учителя могут готовить контрольные работы и другие материалы для своих учеников. При этом можно сделать разные варианты, включить много дополнительных вопросов и заданий, которые впоследствии легко расширять, обновлять, изменять. Ученикам можно дать деформированные тексты: с пропущенными кусками, ошибками, неправильно использованными словами. Учащиеся на компьютере в текстовом редакторе отредактируют текст. Есть программы, которые можно запустить только при условии ввода правильно написанного слова.
Или такое интересное задание.
Детям предлагается загрузить готовый фрагмент из любого высокохудожественного произведения (А.Чехова, Ф.Ницше, Ф.Достоевского и т.д.). Затем надо из имеющегося текста сделать новый по заданной или выбираемой самостоятельно теме, соблюдая следующие правила: существительное заменяется на существительное, глагол - на глагол. Тексты принимаются только в нормально отформатированном виде, после автоматического контроля орфографических ошибок.
Ученики могут совместно выполнять письменные работы. Работая над одним и тем же рассказом или статьей, школьники независимо друг от друга вносят изменения, печатают свои версии и сравнивают их с тем, что получилось у их соавторов.
Можно создать программы, помогающие школьникам работать над текстами первоисточников на уроках литературы.
На уроках иностранного языка можно использовать программы перевода, применять систему обработки текстов для сочинения рассказов на изучаемом языке.
Широкое применение в процессе обучения могут иметь графические возможности компьютера. Созданные компьютерами изображения и мультипликация используются в кинофильмах, телешоу, рекламе, играх. Машинная графика не ограничена в своих возможностях: объекты графики могут появляться и исчезать, менять цвета, направление движения, превращаться в другие объекты и т. п. На экране можно смоделировать любой объект - от самого простого до самого сложного - и проверить его возможности, подвергнуть испытаниям на реальность функционирования. С помощью графических программ вычерчивают таблицы, графики, диаграммы и т. п. Электронные таблицы позволяют решать задачи, при которых компьютер выступает в качестве вычислительной машины, что дает возможность обрабатывать значительные объемы информации. Существуют графические редакторы, позволяющие рисовать карты.
Все эти возможности компьютерной графики позволяют использовать ПК и на математике, географии, физике, черчении, при изучении экономики, для достижения самых разных дидактических целей: от введения в новый материал до обобщения и контроля за усвоением знаний и выработкой умений и навыков.
Компьютер может широко применяться и на уроках музыки. Уже говорилось о том, что с помощью компьютера можно учиться нотной грамоте, разбираться в звучании нот и музыкальных инструментов, играть на них, сочинять музыку, понимать разные музыкальные стили. Кроме собственных возможностей по созданию звуков компьютеры могут управлять подключенными к ним специальными музыкальными инструментами. С помощью компьютера можно создавать самые разнообразные звуковые эффекты: шум моря, рычание зверя, пение птиц, гул самолета и т. п.
С появлением возможности трансляции через компьютер видеоинформации программно-методические средства стали включать фрагменты документальных и художественных фильмов, музыкальные фрагменты. В обучающих программах воспроизводятся произведения литературы, живописи, музыки (например, в сериях «Эрмитаж», «Музеи Кремля», «Большой театр» и др.), что способствует гуманитаризации современного образования.
При изучении естественных наук можно использовать различные моделирующие программы.
Ученики с помощью компьютера могут создать любую экологическую модель с флорой и фауной, а затем, загрязняя водоем промышленными отходами, а атмосферу - вредными выбросами, наблюдать за трагическими последствиями этого. Потом они могут разработать программу спасения и охраны созданного природного уголка.
Существуют учебные программы по математике и физике, созданные как виртуальные конструкторы. Программный пакет «Живая геометрия» - это среда, в которой учащиеся могут проводить собственные математические изыскания, ставить эксперименты, формулировать гипотезы, доказывать их или отвергать. Аналогичный программный продукт по физике - «Живая физика».
Для изучения физики в старших классах разработан программно-методический комплекс по одному из самых больших разделов школьного курса «Электродинамика», включающий 6 основных демонстраций (электрический ток в электролитах, работа и мощность переменного тока и др.); 10 лабораторных работ (изучение конденсаторов, мощность и КПД реальной электрической цепи и др.); 2 экспериментальные и 11 задач, ориентированных на решение с помощью компьютера. Этот комплекс позволяет проводить в рамках программного материала принципиально неосуществимые в традиционных условиях учебные эксперименты, осуществлять реальную дифференциацию обучения в процессе работы с экспериментальными задачами при неизменном ресурсе времени, избавляться от многочисленных рутинных операций и др.
Моделирование химических реакций позволяет школьникам проводить опыты по смешиванию различных растворов и веществ. Моделирование в астрономии даст возможность разместить звезды на небосводе в соответствии с их положением в разные времена года. Совместно с учителем учащиеся могут разработать интересные модели по истории.
  На уроках и во внеурочное время на компьютере можно создавать игры: соревнования, приключения, головоломки, вымышленные миры, писать фантастические рассказы. В играх компьютер подсчитывает очки, следит за выполнением правил, проводит техническую подготовительную работу. Многие игры могут носить образовательный характер и использоваться на разных предметах. Занимательный материал могут разрабатывать как учителя, так и дети. В подобных программах учитываются гибкость компьютеров и их способность к взаимодействию.
Однако следует отметить, что разработка программы для ведения урока - довольно трудная задача, требующая специальных знаний и совместных усилий педагогов, психологов, разработчиков программного обеспечения и программистов.
Используются также  вспомогательные устройства совместно с компьютером или в дополнении к нему, как сканер, цифровые камера и фотоаппарат, устройства для ламинирования и брошюрования, принтер, ксерокс. Все они помогут решить целый ряд возникающих в ходе учебного процесса проблем за короткое время, а иногда и на самом уроке.
Но как бы ни были захватывающи и многофункциональны новые информационные технологии, роль учителя остается по-прежнему ведущей в учебном процессе, а ученик по-настоящему превращается в субъект педагогического процесса. Все компьютерные программы разработаны с обязательным активным участием педагогов, что предопределяет влияние учителя даже в случае самостоятельной работы с компьютерной программой. Не снижается и непосредственная значимость учителя в процессе общения ученика с компьютером. Ученику без учителя трудно представить, что необходимо усвоить. Учитель решает, исходя из индивидуальных особенностей ученика, какого характера программы более целесообразно использовать на том или ином этапе обучения -репродуктивные или проблемные, обучающие или программы-тренажеры и т. д. Компьютер, высвобождая время учителя, выполняя многие рутинные работы, позволяет ему больше внимания уделять индивидуальной работе с учащимися, творчески подходить к учебно-воспитательному процессу. Ученику всегда будет ценнее улыбка и живое поощрение учителя, чем изображение улыбающегося человека на экране компьютера или формальная надпись: «Ты молодец!»
Осуществляя личностно-ориентированное обучение с использованием компьютера и новых информационных технологий, надо помнить о том, что необходимо обеспечивать ученику возможность реализации личностных устремлений, индивидуальности, инициативы и самостоятельности. Особое значение приобретает формирование у него способности критически относиться к результатам, интерпретировать их, делать обобщающие выводы и принимать самостоятельные решения. А учителю важно получать достаточно полную и объективную информацию о процессах личностного становления ученика, всячески содействуя этому процессу.
Очень важно, чтобы ученик около компьютера не чувствовал зависимости от него, задавленности им. Он должен осознать и принять мысль, что управляет компьютером человек, контролируя процесс от начала до конца.

 
                                 3. Компьютерные телекоммуникации в
 системе школьного образования
Телепроекты, телеконференции, дистанционное обучение -виды компьютерных телекоммуникаций, получающие распространение в последние годы.
Телекоммуникации (от греч. tele - вдаль, далеко и лат. communi-catio - общение) - передача произвольной информации на расстояние с помощью технических средств (телефона, телеграфа, радио, телевидения, компьютера и т. п.).
Телекоммуникационными системами объединяются самые разные оконечные устройства: ЭВМ и телефаксы, телексы и видеомониторы, роботы и телекамеры и т. п.
Компьютерные телекоммуникации - телекоммуникации, оконечными устройствами которых являются компьютеры.
Передача информации с компьютера на компьютер называется синхронной связью, а через промежуточную ЭВМ, позволяющую накапливать сообщения и передавать их на персональные компьютеры по мере запроса пользователем, - асинхронной.
Телекоммуникационная технология может предоставить неограниченные возможности, чтобы решить проблемы дистанционного обучения не только для отдаленных регионов Украины, малокомплектных сельских школ, разбросанных по малым деревням, но и для больных детей, детей-инвалидов, не имеющих возможности посещать школу.
Самой известной и наиболее емкой телекоммуникационной сетью является Интернет (Internet). Интернет - это международная сеть сетей, в которой работают пользователи из университетов и исследовательских организаций, государственных учреждений и частных фирм и т. п. Сети, входящие в Интернет, базируются на едином для всех них наборе сетевых протоколов (TCP/IP), но они могут беспрепятственно обмениваться информацией и с другими сетями мира через специальные «шлюзы» - компьютеры, конвертирующие всю проходящую по сети информацию в нужные форматы в соответствии с системой протоколов, существующих в этих сетях.
Электронная почта (e-mail) - пересылка печатных материалов, графиков, деловых документов, фотографий, таблиц, газет и журналов с помощью электронных методов передачи и обработки информации для обмена корреспонденцией. С ее помощью можно послать электронное письмо (текст или произвольный файл, преобразованный в текстовой вид) любому пользователю Интернета. Время доставки писем обычно не более нескольких часов, а иногда и нескольких минут.
Общаться между собой по электронной почте могут пользователи, находящиеся и в пределах одного учреждения, и в различных уголках планеты.

    Электронная почта также используется как средство доступа к программам удаленных компьютеров и сетевым службам, например, для получения файлов определенных документов или ответов на запросы из сетевых баз данных. Такая ЭВМ может выполнять узкий круг функций, тогда она называется ЭДО (электронная доска объявлений, BBS), или более широкий, включающий пересылку сообщений на значительные расстояния с подключением других ЭВМ, тогда говорят о телекоммуникационной сети. В этом случае пользователи должны стать абонентами этой электронной сети. Таким образом, за определенную плату они получают возможность посылать на электронный адрес партнера информацию в любое удобное для них время и соответственно запрашивать информацию для себя. Эта связь и именуется «электронной почтой». У любого пользователя в памяти ЭВМ есть некоторое отведенное ему пространство, которое называется почтовым ящиком. У каждого почтового ящика имеется уникальный электронный адрес.
Если пользователь хочет дать какую-то информацию не только своему партнеру, но и другим пользователям данной электронной сети, он может воспользоваться другими способами работы в сети -«доской объявлений» или конференцией.
Не следует путать конференцию как вид услуг телекоммуникационной сети (иначе говоря, почтовый ящик, принадлежащий сразу целой группе пользователей) с телеконференцией.
Телеконференции - это обмен мнениями с помощью электронных писем по поводу тех или иных тем, проводимый с привлечением одного или нескольких средств телекоммуникации (телефона, телевидения, видеотелефона, компьютерной телекоммуникации и т.п.). 
Каждый пользователь может подписаться на интересующие его телеконференции (всего их несколько десятков тысяч). При этом он будет получать все письма, посылаемые в соответствующие телеконференции, и имеет возможность высказать свое мнение или ответить на чей-то вопрос.
 

4. Технические средства во внеурочной деятельности
Внеклассная работа является органической частью деятельности образовательного учреждения. Цель ее - всестороннее развитие самодеятельности и творческих способностей учащихся в области науки, техники, искусства. Внеклассные мероприятия позволяют расширить и углубить знания школьников, пробудить и развить интерес к той или иной области знания, познакомиться с новейшими достижениями науки, техники и технологии, воспитывать у учащихся инициативу, самостоятельность, чувство взаимопомощи, упорство в достижении поставленной цели. Внеклассные занятия по учебному предмету оказывают положительное влияние на учебный процесс, поскольку многие учащиеся начинают более серьезно относиться к своим учебным обязанностям, проявляют большую познавательную активность, помогают учителю в оборудовании кабинета, в изготовлении, ремонте и подготовке наглядных пособий и материалов для уроков. Внеклассная воспитательная работа вместе с внеклассной работой по учебным предметам помогает заполнить детский досуг полезной и интересной деятельностью, создать условия для полноценного развития личности каждого ребенка. Немалую роль здесь также играют технические средства, которые во внеурочное время могут применяться очень широко.
Вся описанная работа по использованию компьютерных телекоммуникаций в учебно-воспитательном процессе в большей своей части реализуется во внеурочное время.
Кроме описанных электронной почты и телекоммуникационных проектов компьютер, мультимедийная и вспомогательная техническая аппаратура могут быть использованы для организации в школе своего издательства, которое будет издавать журналы различной направленности, методические материалы, информационную и иллюстративную продукцию как для учебного процесса, так и для внеклассной и внешкольной деятельности. Такое издательство может стать одним из организующих центров всей работы образовательного учреждения.
На базе компьютеров можно создать электронную библиотеку, культурно-информационный центр, организующий общение с другими школьниками по информационным сетям. Таким центром может стать медиатека. Самостоятельная работа учащихся в условиях медиатеки, связанная со свободным поиском данных из различных источников, со способами организации данных и области поиска, умением пользоваться ключевыми словами, анализировать информацию и представлять ее в конкретном виде: доклада, таблиц, графики, магнитной записи, видеоматериала, статьи в самодельный школьный журнал или газету и пр., - как для целей урока, так и для удовлетворения собственных интересов к различным темам, - предполагает наличие у школьников определенных сформированных навыков и умений. Поэтому такая деятельность учащихся обязательно должна подкрепляться их обучением работе не только с магнитофоном, видеоплеером, видеокамерой, но и с текстовым и графическим редактором, работой в телекоммуникационных сетях с удаленными базами данных и пр.
Формой внеклассной работы, основой которой может стать техника, являются кружки или клубные объединения по информатике и информационным технологиям, фото- и кинокружки.
Опыт организации работы таких кружков показывает, что наиболее целесообразно проводить 4 групповых занятия в месяц (предусмотренных общешкольным расписанием занятий объединений дополнительного образования). Продолжительность занятий кружков определяется многими факторами и прежде всего возрастом учащихся: в кружках для учеников 5-6-х классов - до 1 ч, для старшеклассников - 2-3 ч (для практических работ).
Всю организационную работу в кружке учитель осуществляет через органы самоуправления. На организационном собрании школьников избирают старосту, его заместителя, ответственных за технические средства обучения, редколлегию стенгазет. В начале учебного года на общем собрании рассматривают и утверждают годовой план работы, который обычно имеет два раздела: групповые и индивидуальные задания (доклады, рефераты, исследования) и массовые мероприятия (олимпиады, конкурсы, тематические недели).
Мультимедийный проектор, компьютер, экран, осветительные софиты, позволяющие создавать феерические световые эффекты,  размещенные в актовом зале и управляемые компьютерными программами, используются на массовых мероприятиях - от лекций с демонстрациями и иллюстрациями, проецируемыми с помощью мультимедийной аппаратуры, до театральных зрелищ и фестивалей, кинопоказов и дискотек.
В практику внеклассной работы многих школ давно вошли тематические недели наук, которые невозможно провести без использования самой разнообразной техники, как традиционной, так и сверхсовременной.
Рассмотрим проведение такой недели по информатике и информационным технологиям.
Подготовку к неделе информатики и информационных технологий проводят в течение 2-3 месяцев со дня создания организационного совета, куда обычно входят по два интересующихся предметом ученика от каждого класса, а также активисты объединений дополнительного образования. К данной неделе выпускают бюллетени, стенгазеты, журналы, буклеты и пр. (например, «Информатика XXI века», «Ошибки в художественной литературе по информатике и информационным технологиям», «Новые компьютеры и их возможности», «Программное обеспечение -путь к неизведанному» и др.). По вырезкам из всевозможных журналов, которых сейчас огромное множество, создают фотомонтаж «Время, искать и удивляться». Специально оформляют помещение школы, используя проекционную аппаратуру, позволяющую воспроизвести через проекции любой нужный материал. Он перерисовывается, раскрашивается и применяется для оформления стендов, отдельных помещений, актового зала. В ходе недели старшеклассники проводят беседы во всех классах, иллюстрируя их с помощью оверхедов, проекторов, видеофильмов, компьютерных технологий. Проводятся радиопередачи, создаются демонстрационные компьютерные материалы, снимаются соответствующие видеосюжеты, посвященные вопросам информатики и информационных технологий, и др. Заканчивается неделя, как правило, вечером в актовом зале, на котором широко представлена мультимедийная аппаратура, обеспечивающая звуковое и световое оформление. Заключительной частью вечера может стать демонстрация красочных слайдов под компьютерную цветомузыку.
Интересно пройдет кинофестиваль, на котором демонстрируются кино- и видеофильмы либо по определенной тематике, или определенного жанра, определенных студий (записать на видео с кассет, телетрансляций можно самую разнообразную видеопродукцию) и т. п. Заранее вывешиваются по школе красочные объявления, изготавливаются билеты с отрывными талонами для голосования за тот или иной фильм. В назначенный день в актовом зале и других помещениях демонстрируются отобранные ленты по разным номинациям. После просмотра участники опускают в урны свои талоны с оценкой увиденного. Пока жюри проводит подсчет, идет обсуждение фильмов. После объявления результатов дают киноконцерт из интересных отрывков из разных фильмов.
Можно провести фестиваль любительских кино- и видеофильмов по аналогии с телепередачами «Сам себе режиссер», «Вы очевидец».
При  наличии необходимых знаний интересно и полезно проводить киноконференции познавательной или воспитательной направленности. Участники подготовят к ней выступления, представленный фильм (или фильмы) станет предметом их обсуждения и творческого осмысления. На таких конференциях не надо показывать фильмы, уже виденные детьми, это снизит их интерес. Отобранный экранно-звуковой материал должен быть новым, интересным, необычным. Конференция не должна продолжаться более 1,5 ч. Ведущий конференции (старшеклассник или преподаватель) живо и интересно вводит в то, что предстоит увидеть на экране, а затем руководит ходом обсуждения.
В школе может функционировать кино (видео)лекторий по любой тематике, в зависимости от возможностей приобретения и использования видеопродукции.
Красочно оформленная тематика лекций вывешивается на видном месте. Лекторы-старшеклассники могут принимать заявки на чтение кинолекций по классам. Члены лектория учатся работать с проекционной аппаратурой и правильно ее использовать во время лекций. Лекторская деятельность дает возможность учащимся расширять и углублять свои знания, развивать ум, память, логику суждений, речь. Как и учитель на уроке, школьник-лектор может выключить звуковое сопровождение фильма и делать его самостоятельно.
Кино (видео) вечера могут стать интересным досугом. К вечеру отбирается в соответствии с общей идеей необходимый видеоряд, продумываются и проводятся всевозможные видеовикторины, конкурсы. Такие вечера могут иметь чисто развлекательный характер или быть научно-познавательными с тематикой, связанной с учебным материалом.

5. Компьютер в управлении учебными заведениями
Руководителями школы, детского сада и других образовательных учреждений становятся учителя, воспитатели, т. е. выпускники педагогического вуза. Поэтому представляется целесообразным в этом пособии сказать несколько слов об использовании компьютера в деятельности современного руководителя. Тем более что тема «Информация и управление» уже включается даже в некоторые программы по информатике для учащихся старших классов.
Компьютер в управлении, как и в учебно-воспитательном процессе, не заменяет человека: это средство, которое освобождает от значительной трудоемкой и времяемкой работы, делает процесс руководства более оперативным и эффективным.
Информация в управлении играет определяющую роль. Есть специалисты в области управления, которые вообще считают управление процессом, состоящим из сбора оперативной, своевременной и всесторонней информации об управляемой системе, ее обработки и принятия на этой основе управленческого решения. Передаваемая информация должна быть надежной, т. е. поступать к пользователю с минимальными потерями и искажениями; эффективной, т. е. за единицу времени должно быть доставлено оптимальное для него количество сообщений.
Управленческое решение, таким образом, включает в себя постановку задачи, обусловленной какими-либо факторами, сбор информации, переработку полученной информации, принятие решения и разработку плана, его реализацию, анализ полученных результатов и постановку новых задач. Иными словами, идет постоянный процесс работы с информацией. Тем более что в последние годы в управление все активнее входит такое понятие, как образовательный мониторинг, под которым подразумевается система организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающая непрерывное слежение за ее состоянием и прогнозирование ее развития.
На всех этих этапах могут и должны применяться новые информационные технологии, резко повышающие коэффициент быстродействия, качества, удобства, логичности, гибкости и т. д. в процессе управленческого труда. Расширяется круг планирования задач, так как компьютер позволяет оценить оптимальность любого решения, даже неожиданного и нестандартного, эффективность выбранной стратегии и может осуществлять постоянный контроль за правильностью решения.
Рассмотрим более подробно, как на разных уровнях управления происходит использование существующих для этих целей информационных технологий. Построение системы информационных технологий в управлении образовательным процессом начинается с создания локальной сети между компьютерами администрации и ведения документооборота в единой электронной системе. Такая система позволяет, во-первых, сделать все документы как внутреннего, так и внешнего пользования доступными для работы любому администратору. Во-вторых, ведение общей базы данных по учащимся, кадрам, приказам, расписанию, дублированию журналов и другой информации позволяет своевременно выявлять возникающие проблемы и решать их. Кроме этого, можно легко трансформировать документацию в любой отчет, справку, статистическую сводку. В-третьих, система используется и для внутренней оперативной связи, и для общения с внешним миром (при наличии выхода в Интернет и подключенного факса к компьютеру).
В управлении могут быть широко использованы: эпископы, кодоскопы, мультимедийные проекторы и их разновидности, ксероксы, ризографы, факсы, цифровые АТС и многое другое, что часто называют еще и офисной техникой. Администратор теперь имеет возможность размножить свой материал на ксероксе, отпечатать, скажем, 100 анкет для учащихся на ризографе. Еще 7-8 лет назад многие не могли думать об этом и работали лишь с печатающей машинкой.
В работе руководства школой применение информационных технологий может выглядеть следующим образом. Директором была поставлена задача проанализировать личный состав учителей по различным критериям: дате рождения, семейному положению, социальным условиям проживания, наличию детей, году и месту окончания вуза, времени прохождения переподготовки и повышения квалификации и т.д. Для того чтобы выполнить такую задачу, заместителю директора по учебно-воспитательной работе необходимо собрать данные из личных дел учителей, проанализировать их, провести статистический обсчет полученных материалов и оформить окончательный результат. При ручной обработке материалов на это ушло бы около недели напряженного труда для руководителя не самой большой школы. При наличии соответствующих информационных технологий и компьютера на это уйдет от получаса до часа работы с получением максимально качественного результата, который тут же в напечатанном виде можно вывести на бумажные носители и сделать необходимое количество распечаток.
Автоматизированная информационная система школы позволяет вести работу с кадрами (заполнение методических карточек, аттестация и т. п.) и всю документацию по составу учащихся, качеству обученности и др.
Еще пример. Готовится педсовет, заместителю директора по воспитательной работе необходимо проанализировать состав учащихся, не успевающих по ряду предметов. При наличии системы ввода и дублирования информации, вносимой в классные журналы (т. е. электронных классных журналов, которые, скажем, раз в неделю обновляются), эта работа займет 20 мин, при ручной обработке это действие заняло бы несколько дней. Обработав данные и построив электронные графики, руководитель представил информацию через мультимедийный проектор на педсовете. Информационная система поможет также и заместителю директора по социальной защите при анализе данных по многодетным семьям и другим группам учащихся.
Нередка ситуация, когда в школе пропадают классные журналы, теряются дневники у отдельных учеников. При наличии электронных дубликатов они легко восстанавливаются и, как показывает практика, реже теряются.
Наличие в образовательном учреждении электронной или факсимильной связи позволяет получить и отправить любой документ, отчет, сводку, письмо и т.д. из образовательного учреждения, не выезжая в органы управления.
Используются компьютерные технологии для автоматизации бухгалтерского учета, расчета нагрузок преподавателей, составления расписания, систематизации и хранения материалов в методическом и предметных кабинетах школы, в библиографических отделах библиотек.
Для удовлетворения информационных потребностей работников образования в стране начинается создание системы программно-совместимых компьютерных банков педагогической информации, что постепенно должно привести к появлению российской образовательной компьютерной телекоммуникационной сети.
Введение современных информационных технологий в управленческую деятельность в образовательных учреждениях способствует ее демократизации и гуманизации.
Демократизация обеспечивается тем, что информация становится гласной, доступной большому кругу участников процесса управления. Анализ и осмысление получаемой информации приобретают подлинно коллективный характер, происходит частичная децентрализация руководства за счет того, что часть полномочий при таком широком доступе к необходимой информации можно передать от директора и его заместителей руководителям предметных и методических комиссий, временных групп и коллективов.
Гуманизация управления проявляется и во всем том, что демократизирует руководство, и в том, что сведения о каждом работнике становятся более достоверными, объективными и полными, это позволяет правильнее, с учетом индивидуальных особенностей каждого члена коллектива, принимать необходимые решения о поощрениях, продвижении работника или, наоборот, о предупреждении или устранении возникающих в его деятельности проблем и трудностей. Информационные технологии позволяют выявить степень удовлетворенности работника своей деятельностью и возможностями, которые предоставлены ему для осуществления педагогических функций. Такие данные помогают руководителям оперативно создавать в образовательном учреждении более благоприятные материальные и психологические условия.

 
Выводы
    Таким образом, в разработке и реализации программы компьютеризации сферы образования и управлении образовательными  процессами  необходимо обеспечить:
-    реформирование образования в направлении его преобразования в сферу с использованием современных компьютерных технологий, которые бы били призваны удовлетворить национальные потребности независимого государства;
-    комплексную реструктуризацию системы образования с ориентацией на усовершенствование современных компьютерных технологий;
-    органичное вхождение отечественного образования в общепланетарное образовательное пространство, использование передового мирового опыта образования граждан на базе достижений в развитии информационных технологий в сфере образования.

 
Используемая литература
Андреев А. А. Введение в дистанционное обучение. - М., 1997.
Бальцюк Н. Б. и др. Некоторые возможности использования электронно-вычислительной техники в учебном процессе. - М., 1989.
Внедрение новых информационных технологий в процесс обучения в профтехучилищах. - М., 1990.
Гершунский Б. С. Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы.-М., 1987.
Дистанционное обучение / Под ред. Е. С. Полат. - М., 1998.
Дубинин А. Ребенок в мире TV и компьютеров. - М., 1997.
Дубинина В. В. Информатика для малышей. Уроки развития. - Казань, 1993.
Ершов А. П. Основы информатики и вычислительной техники. - М., 1986.
Знакомьтесь: компьютер / Пер. с англ.; Под ред. В. М. Курочкина. - М., 1989.
Информатизация образования: личностно-ориентированные проекты / Первый респ. науч.-практ. семинар: Тезисы докл. - Уфа, 1996.
Информатика в школе. Нетрадиционные формы обучения: Метод, реко-менд.-Пермь, 1997.
Информатика и информационная культура в современной школе.: Сб. м-лов. - Самара, 1996.
Информатика и учебный процесс: Опыт Франции, США и Канады. - Л., 1987.
Информатика: уроки развития. - Пермь, 1998.
Информационные технологии в системе непрерывного педагогического образования / Е.В.Баранова и др. - СПб., 1996.
Использование информационной технологии в учебном процессе / Отв. ред. Н.И.Шкиль.-Киев, 1990.
Клейман Г. М. Школы будущего: компьютеры в процессе обучения / Пер. с англ.-М., 1987.
Колин К. К. Информатика в системе опережающего образования. - М., 1996.
Компьютер и образование: Сб. науч. ст. - М., 1991.
Компьютер обретает разум. - М., 1990.
Компьютерные телекоммуникации - школе / Е. С. Полат и др. - М., 1995.
Компьютеры в обучении языку: проблемы и решения / Е. А. Власов и др. -М., 1990.
Локтюшина Е.А.и др. Компьютеры в учебно-воспитательном процессе школы и вуза. - Волгоград, 1996.
Матрос Д. Ш. и др. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга. - М., 1999.
Новые педагогические информационные технологии в системе образования / Е. С. Полат и др. - М., 1999.
Панюкова С. В. Информационные и коммуникационные технологии в лич-ностно-ориентированном обучении. - М., 1998.
Пейперт С. Переворот в сознании: дети, компьютеры и плодотворные идеи / Пер. с англ. - М., 1989.
Персональные компьютеры: информатика для всех / Отв ред И М Мака ров.-М., 1987.
Попова Н.Д., Пустоваченко Н. Н. Курс «Конструирование на ЭВМ» для 3-го класса // Информатика в младших классах. - 1999. - № 1.
Сергеева В. П., Грицаева С. В. Основы управления педагогическими системами. - М., 1999.